Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Appiko. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Воронов Кирилл Сергеевич (далее — «Оператор»). Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы обрабатываем
- идентификатор и имя пользователя Telegram, полученные при входе;
- контактные данные, указанные при оформлении подписки (эл. почта);
- сведения о подписке и платежах (тариф, статус оплаты — без данных карты);
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie.
2. Цели обработки
- предоставление доступа к Сервису и исполнение Пользовательского соглашения;
- приём оплаты и возвратов;
- связь с пользователем и техническая поддержка;
- выполнение требований законодательства РФ.
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, Пользовательского соглашения и требований законодательства РФ.
4. Передача данных третьим лицам
Данные банковских карт обрабатывает банк-эквайер Т‑Банк (tbank.ru); Оператор данные карт не получает и не хранит. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
5. Меры по защите информации
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты информации пользователей и плательщиков:
- весь обмен данными с сайтом и личным кабинетом ведётся только по HTTPS (TLS);
- доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам в объёме, необходимом для оказания услуги;
- реквизиты банковских карт не хранятся на серверах Оператора — их обрабатывает сертифицированный по стандарту PCI DSS платёжный шлюз банка;
- применяется резервное копирование данных.
6. Хранение данных
Данные хранятся в течение срока действия договора и срока, установленного законодательством РФ, после чего удаляются или обезличиваются.
7. Права субъекта данных
Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на business@appiko.ru.
8. Файлы cookie
Сайт использует cookie для корректной работы и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций может стать недоступной.
9. Контакты оператора
По вопросам обработки персональных данных: business@appiko.ru. Полные реквизиты Оператора — в Пользовательском соглашении.